电商买家应该有选择物流的权利

 常见问题     |      2019-07-28 16:38
  近日,由国家邮政局和商务部联合制定的《关于规范快递与电子商务数据互联共享的指导意见》(以下简称《指导意见》)正式发布。作为专门指导快递和电子商务数据共享的政策文件,《指导意见》的引入意味着电子商务运营商,电子商务平台运营商和快递公司之间的数据互连将遵循规则。
 
 
  近年来,快递和电子商务处于高速发展阶段,两者之间在数据互联和共享上的矛盾逐渐显现。对于《指导意见》的积极意义,《法制日报》记者采访了业内相关专家。2017年的“鸟战”是围绕数据共享的快递和电子商务之间的争议。 2017年6月1日,菜鸟网络发布声明说,顺丰快递员在同年6月1日凌晨关闭了来自柜台的数据信息,并在同一时间中午一天,进一步关闭整个淘宝返回平台的物流信息。
 
  在声明中,菜鸟网络声称顺丰这种行为“导致一些商业和消费者信息混乱,可能对企业和消费者造成重大损失”,并表示已经迫切建议业务暂时停止顺丰 ]装运,使用其他物流公司的服务。作为回应,顺丰回应说,2017年5月,“菜鸟基于其自身的商业利益。

  要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据,此类信息属于客户,丰巢 “顾客至上”的原则拒绝这种无理要求。 菜鸟然后在2017年6月1日0:00单方面切断丰巢信息界面。顺丰此外,阿里平台已从物流选项中删除顺丰,菜鸟也阻止了第三方平台界面,给商家带来了麻烦。